RADar! für Kommunen

Nutzen Sie RADar!, beteiligen Sie Bürger*innen bei der Verbesserung der Radinfrastruktur und profitieren von deren Wissen als Fahrradexpert*innen des Alltags, um konkrete Schwachstellen im Radwegenetz zu beheben. Wenn Sie RADar! im Zuge der Klima-Bündnis Services-Kampagne STADTRADELN nutzen, ist dies innerhalb des 21-tägigen Kampagnenzeitraums sogar kostenfrei!

Bürgerbeteiligung dank RADar!

Laden Sie Ihre Bevölkerung ein, infrastrukturelle Verbesserungsmaßnahmen vorzuschlagen und nutzen Sie RADar! ergänzend zur eigenen Straßenüberprüfung. Die Kontrolle der Radinfrastruktur wird somit durch die Radelnden selbst unterstützt, die tagtäglich die Infrastruktur nutzen und daher genau wissen, wo die Schwachstellen liegen.

Machen Sie RADar! bekannt und integrieren Sie die Straßenkarte mit den Meldungen per Einbettcode (verfügbar im Login-Bereich) auf Ihren Kommunenwebsites.

 

 

 

Bildnachweis: Klima-Bündnis Servies / Felix Krammer

Kommunikation leichtgemacht!

Als Kommune können Sie alle Meldungen  bearbeiten, verwalten und priorisieren. Bei Bedarf können Sie mit der meldenden Person in Kontakt treten – entweder für Fragen oder um ein Dankeschön zu übermitteln.

Da ausschließlich registrierte Nutzende Meldungen abgeben können, sind diese nicht anonym. „Scherz-Meldungen“ sollten daher nahezu ausgeschlossen sein. Falls Sie dennoch mal unangebrachte Inhalte entdecken sollten, können Sie diese im Einzelfall problemlos löschen.

Gleichzeitig wird Ihr Arbeitsaufwand in der Kommunikation mit den Bürger*innen minimiert: So werden die Radelnden automatisch über den Eingang ihrer Meldung sowie jede Änderung des Bearbeitungsstandes informiert.

Bei Bedarf lassen die Meldungen unkompliziert und flexibel an die jeweils zuständige Stelle weiterleiten.  

Kommunen können zudem selbst Meldungen anlegen, um RADar! als Informationsportal für geplante und umgesetzte Maßnahmen zu nutzen. Die wichtigsten Funktionen im Überblick finden Sie weiter unten.

Freie Auswahl für Kommunen!

Kommunen können den Meldezeitraum für Radelnde frei wählen! Testen Sie RADar! z. B. kostenlos im Rahmen der STADTRADELN-Kampagne und entscheiden Sie dann, ob Sie das Instrument künftig mit einem längeren Meldezeitraum oder erst wieder mit der nächsten STADTRADELN-Kampagne anbieten wollen. Ein weiterer oder längerer Meldezeitraum bietet beispielsweise den Vorteil, dass Sie erfahren, welche Problemstellen konkret im Winter auftreten können.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Meldungsgründe

Meldungen erreichen Sie mit vordefinierten Meldungsgründen. In einem Auswahlmenü können Sie diese nach Ihren Vorstellungen an- oder abwählen.

Positive Meldungen möglich

Der Like-Button beim RADar! – um Kommune und anderen anzuzeigen, dass man sich als Radler*in hier gut aufgehoben fühlt und mehr davon sehen möchte: ein Lob für die Kommune kann ausgesprochen werden und auch andere Kommunen können für die eigene Planung schauen, was wo und wie gut von den Radelnden aufgenommen wird.

Sichtbarkeit der Meldungen

Sie haben es in der Hand, welche Meldungen und damit welche Bearbeitungsstatus auf der RADar!-Karte über die Pins sichtbar sind.

Neutrale Meldungen

Alle Meldungen, die faktisch nicht umzusetzen sind, können mit einem neutralen weißen Pin markiert werden.

Aufmerksamkeit und Priorisierung

Öffentliche Meldungen auf der RADar!-Karte können durch Radelnde bestätigt werden, wenn sie auf dasselbe Problem hinweisen möchten. Die so deutlich werdende Dringlichkeit hilft Ihnen bei der Priorisierung.  

Anmerkungen hinzufügen

Jede öffentliche Meldung kann von der Kommune mit einer öffentlich einsehbaren Anmerkung versehen werden. Nutzen Sie diese Möglichkeit zum Dialog – z. B. wenn Meldungen nicht sofort realisierbar sind.

Zusammenlegung mehrerer Meldungen

Sie können Meldungen zum selben Problem am selben Standort zusammenlegen.

Nachvollziehbarer Bearbeitungsstand

Über den Bearbeitungsverlauf einer Meldung ist für die Kommunalverwaltung jederzeit nachvollziehbar, was mit der Meldung wann geschehen ist. Zudem können Meldungen mit internen Notizen versehen werden.

Zuordnung von Zuständigkeiten

Meldungen können direkt an verantwortliche Stellen weitergeleitet werden.

Zeitliche Kategorisierung

Meldungen können kurz-, mittel- und langfristig kategorisiert werden, denn eine Meldung von Scherben auf dem Radweg lässt sich schneller beheben als ein Gefahrenschwerpunkt an einer Hauptkreuzung.

Koordinator*innen hinzufügen

Die Koordination in der Kommune kann zusätzliche Koordinator*innen mit vollen Zugriffs- bzw. Bearbeitungsrechten anlegen.

Automatische E-Mail-Vorlagen

Sie können die von RADar! automatisch verschickten Mails (z. B. Eingangsbestätigung der Meldung) nach Ihren Bedürfnissen textlich anpassen und mit einer eigenen Signatur versehen.

Filterfunktion

Der Filter bietet zahlreiche Möglichkeiten, sich aktuelle, archivierte oder alle Meldungen anzeigen zu lassen. Außerdem lassen sich z. B. Meldungen nach Meldungsgrund oder nach Adressen durchsuchen.

Exportfunktion

Alle Meldungen stehen als Excel-Tabelle und als Shapefile zum Download bereit.

Bitte beachten:

Wenn Sie sich für RADar! entscheiden, sollten Sie die Plattform mit der entsprechenden Priorität behandeln. Auf eingegangene Meldungen sollte schnell reagiert und die Problemstellen soweit möglich zügig bearbeitet werden. Sonst droht Frustration auf Seiten der Radelnden und das Gefühl, dass die Bemühungen nicht ernstgenommen werden.

Planen Sie daher unbedingt die entsprechenden Ressourcen ein!