Datenschutzinformationen zur Meldeplattform RADar!

A. Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO

Verantwortliche Stelle gemäß Art. 4 Ziffer 7 DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Meldeplattform RADar! ist:

Klima-Bündnis der europäischen Städte mit indigenen Völkern der Regenwälder Services GmbH.

Galvanistraße 28
60486 Frankfurt am Main
Tel.: 069/717 139-0
E-Mail: europe@klimabuendnis.org

100%-iger Gesellschafter der Klima-Bündnis der europäischen Städte mit indigenen Völkern der Regenwälder Services GmbH ist der Klima-Bündnis der europäischen Städte mit indigenen Völkern der Regenwälder | Alianza del Clima e.V.

Da die Meldeplattform RADar! gemeinsam mit den teilnehmenden Kommunen betrieben wird und diese die verarbeiteten Daten wie nachstehend beschrieben unter Umständen für eigene Zwecke nutzen, erfolgt die Verarbeitung insofern in sogenannter gemeinsamer Verantwortlichkeit mit ihrer jeweiligen Kommune, z.B. Ihrer Heimatkommune, für die Sie sich registriert haben. Mit den teilnehmenden Kommunen haben wir eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen erreichen Sie unter folgender Anschrift oder per Mail unter:

Datenschutz Mittelhessen GbR

Herr Dr. Christian Velten
Bodenstraße 20
35606 Solms
info@datenschutz-mittelhessen.de
Tel.: 06442/7085047

B. Welche Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken?

Wenn Sie sich über die RADar!-Website oder App registrieren oder diese nutzen, oder als lokale RADar!-Koordinator*in für eine teilnehmende Kommune tätig sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen. Welche dies sind und zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, kann je nach konkreter Nutzung unterschiedlich sein. Im Folgenden möchten wir Ihnen einen Überblick darüber geben, welche Nutzungsvarianten in Betracht kommen und welche personenbezogenen Daten wir in diesem Fall von Ihnen verarbeiten. Daneben finden Sie Erläuterungen zum Verarbeitungszweck und der jeweiligen Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Dabei erfolgt die Darstellung im Grunde dem typischen Ablauf einer Nutzung der verschiedenen Teilnahmemöglichkeiten von der Registrierung bis zur Löschung der Daten.

I. Datenverarbeitung bei der Registrierung über die die RADar!-Website oder die RADar!-App

Für die aktive Teilnahme an der Meldeplattform Radar! sowie für die App-Nutzung ist zunächst eine Registrierung erforderlich. Diese kann entweder in der App oder über die RADar!-Website erfolgen.

Wenn Sie sich als Teilnehmer*in für die Meldeplattform RADar! registrieren, werden dabei folgende Daten von Ihnen erhoben:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Benutzername
• Passwort (verschlüsselt)
• Anrede
• Kommune (optional)

Die Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der von Ihnen freiwillig erteilten Einwilligungserklärung im Rahmen des Registrierungsprozesses sowohl in der RADR!-App, als auch auf der RADar!-Webseite gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 7 DSGVO. Die Datenerhebung erfolgt zum Zweck Ihnen die Teilnahme an der Meldeplattform RADar! und die Nutzung der RADar!-Website und RADar!-App zu ermöglichen.

II. Datenverarbeitung personenbezogener Daten der lokalen Koordinator*innen

Wenn Sie als Koordinator*in für eine Kommune die Meldeplattform RADar! betreuen, verarbeiten wir folgende Daten von Ihnen:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Benutzername
• Passwort (verschlüsselt)
• Kommune
• Funktion
• Abteilung/Fachbereich (optional)
• Telefonnummer
• Adresse

Die Datenerhebung erfolgt zu dem Zweck, Ihnen als Koordinator*in die Administration der Meldeplattform für Ihre Kommune zu ermöglichen, sowie gegebenenfalls selbst die Meldeplattform als Radler*in nutzen zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis eines berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der reibungslosen Administration der Meldeplattform für die teilnehmenden Kommunen. Hierzu benötigen wir lokale Koordinator*innen vor Ort, die als Ansprechpartner für die teilnehmenden Radelnden zur Verfügung stehen und die Meldeplattform vor Ort betreuen. Wenn Sie die Meldeplattform RADar! selbst aktiv als Radler*in nutzen, gelten für die diesbezügliche Datenverarbeitung ergänzend die folgenden Abschnitte III - VI.

Alle bei der Registrierung von Radelnden und Koordinator*innen erhoben Daten werden auf Servern unserer Dienstleister der Firmen Timme Hosting GmbH, und Hetzner Online GmbH automatisch gespeichert. Mit dem Dienstleister haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne von Art. 28 DSGVO geschlossen.

III. Datenverarbeitung bei der Nutzung der RADar!-App

Wir stellen Ihnen neben unserer Website eine mobile App zur Verfügung, die Sie auf Ihr mobiles Endgerät herunterladen können. Beim Herunterladen der mobilen App werden die erforderlichen Informationen an die App Stores übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, ggf. Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Zudem erheben die App-Stores noch eigenständig verschiedene Daten und stellt Ihnen Analyseergebnisse zur Verfügung. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist.

Die Nutzung der RADar!-App ermöglicht Ihnen die einfache und komfortable Abgabe von Meldungen von Störstellen im Radwegenetz direkt vor Ort und Stelle. Hierbei werden dieselben Daten erhoben wie bei der Nutzung über die Website

• GPS-Koordinaten (geographische Länge und Breite, Höhe, Datum, Zeit, Genauigkeitsangabe)

• Zeitpunkt der Meldung (Datum, Uhrzeit)
• Zeitpunkt der letzten Änderung (Datum, Uhrzeit)
• Adresse
• Kategorie/Meldungsgrund
• Koordinaten der Meldung (Längen- und Breitengrad)
• Status der Meldung (unbearbeitet, in Bearbeitung, erledigt, neutral, positiv)
• Vorname der meldenden Person
• Nachname der meldenden Person
• Benutzernamen der meldenden Person
• E-Mail-Adresse der meldenden Person
• Amtlicher Gemeindeschlüssel (AGS) / amtlicher Regionalschlüssel (ARS) der Kommune

Dazu können Sie optional noch folgende weitere optionale Angaben machen:

• Eine Beschreibung zur Meldung
• Bis zu 3 hochgeladene Bilder zur Meldung
• Kommentar zu eigenen und fremden Meldungen

Um Ihnen die interaktive Karte anzeigen zu können, nutzen wir den Dienst Open Street Map. Dabei werden folgende Daten von Ihnen verarbeitet:

• IP-Adresse
•  Längen- und Breitengrad der Position, wo der Pin platziert wurde !

Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von OSM unter:

https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Die Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang erfolgt auf Grundlage der von Ihnen im Rahmen der Registrierung freiwillig erteilten Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Hinsichtlich der Verarbeitung des Anforderungsinhaltes, des Zugriffsstatus, des Betriebssystems, der Geräte ID und des verwendeten Smartphonetyps besteht zudem ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung, da wird diese Daten zum einen dafür benötigen, um Ihnen die App technisch zur Verfügung stellen zu können bzw. die Darstellung für Ihr Smartphonemodell und Betriebssystem optimal anpassen zu können, zum anderen, um die Sicherheit unserer App zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist insofern Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

IV. Datenverarbeitung bei der Nutzung der RADar!-Website

Alternativ zur Nutzung der RADar!-App können Sie Meldungen auch über die RADar!-Website (radar-online.net) abgeben.

Das Klima-Bündnis erhebt und speichert aus technischen Gründen automatisch in seinen Server-Log-Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese sind:

• Browsertyp/-version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• abgerufene Dateien
• Menge der gesendeten Daten

Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist für das Klima-Bündnis nicht möglich. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

Um Ihnen die interaktive Karte anzeigen zu können, nutzen wir den Dienst Open Street Map. Dabei werden folgende Daten von Ihnen verarbeitet:

• IP-Adresse
•  Längen- und Breitengrad der Position, wo der Pin platziert wurde !

Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von OSM unter:

https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Bei der Abgabe von RADar!-Meldungen werden die folgenden Daten von Ihnen verarbeitet:

• Zeitpunkt der Meldung (Datum, Uhrzeit)
• Zeitpunkt der letzten Änderung (Datum, Uhrzeit)
• Adresse
• Kategorie/Meldungsgrund
• Koordinaten der Meldung (Längen- und Breitengrad)
• Status der Meldung (unbearbeitet, in Bearbeitung, erledigt, neutral, positiv)
• Vorname der meldenden Person
• Nachname der meldenden Person
• Benutzernamen der meldenden Person
• E-Mail-Adresse der meldenden Person
• Amtlicher Gemeindeschlüssel (AGS) / amtlicher Regionalschlüssel (ARS) der Kommune

Dazu können Sie optional noch folgende weitere optionale Angaben machen:

• Eine Beschreibung zur Meldung
• Bis zu 3 hochgeladene Bilder zur Meldung
• Kommentar zu eigenen und fremden Meldungen

Bei der Abgabe von Kommentaren zu RADar!-Meldungen werden von den Meldenden die folgenden Daten verarbeitet:

• Vorname der kommentierenden Person
• Nachname der kommentierenden Person
• E-Mail-Adresse der kommentierenden Person
• Benutzername der kommentierenden Person
• Zeitpunkt der Kommentierung

Diese Daten werden bei der Meldungsabgabe von Ihnen erhoben und auf Servern unserer Dienstleister, der Firmen Timme Hosting GmbH & Co. KG und Hetzner Online GmbH automatisch gespeichert. Mit dem Dienstleister haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne von Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck Ihnen eine einfache Möglichkeit zur Verfügung zu stellen, Ihre Kommune  auf Probleme, insbesondere Gefahren oder Verbesserungsmöglichkeiten im Radwegenetz vor Ort hinzuweisen. Ihre Kontaktinformationen werden erhoben, um Ihrer Kommune die Möglichkeit zu geben, sich bezüglich Ihrer Meldung mit Ihnen direkt in Verbindung setzen zu können.

Für RADar!-Meldungen, die in Hessen abgegeben werden:

Da viele hessische Kommunen sowohl die Meldeplattform RADar! als auch die Meldeplattform Radverkehr (MPR, www.meldeplattform-radverkehr.de) parallel nutzen,  werden die von Nutzenden der Meldeplattform RADar! in Hessen abgegebenen Meldungen an die MPR als read-only weitergeleitet. Die abgegebenen Meldungen werden ohne Personenbezug an die Fachanwender*innen der MPF übermittelt. Betreiber der MPR ist die ivm GmbH (Integriertes Verkehrs- und Mobilitätsmanagement Region Frankfurt Rhein Main).

Die Datenschutzerklärung der ivm GmbH finden Sie hier.

Die Kontaktdaten der lokalen RADar!-Koordinator*innen in den Kommunen werden dabei auch an die kommunalen Fachanwender*innen der MPF übermittelt, um zu gewährleisten, dass die Erledigung der gemeldeten Verbesserungsvorschläge in der Radinfrastruktur für die Radelnden in RADar! abgebildet werden kann.

Die Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang erfolgt auf Grundlage der von Ihnen im Rahmen der Registrierung freiwillig erteilten Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

V. Zusendung von Newslettern und automatisierten E-Mails

Das Klima-Bündnis nutzt Mailjet für den Versand von:

• Newslettern im Zusammenhang mit der Meldeplattform RADar!
• Massenmailings mit spezifischen Informationen zur Meldeplattform an teilnehmende Radelnde sowie die lokalen Koordinationen in den Kommunen
• automatisierten E-Mails (z.B. Registrierungsbestätigung, Passwort-Vergessen-Funktion etc.)
• Benachrichtigungen zum Eingang und zu Änderungen an Meldungen an die meldende Person und die lokalen Koordinationen

Hierfür nutzen wir den Dienst des Anbieters Mailjet SAS (Global HQ) Büro- und Postadresse Paris: 13, Rue de l´Aubrac, 75012 Paris, Frankreich. Mailjet ist ein Dienst, mit dem unter anderem der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann, die zum Zwecke des Newsletterbezugs erhobenen Daten werden auf den Servern von Mailjet gespeichert. Mit Hilfe von Mailjet ist es uns möglich, zu analysieren, ob eine Mail geöffnet wurde und welche Links gegebenenfalls angeklickt wurden. Die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse wird ausschließlich zum Versand von E-Mails mit wichtigen Informationen zur Durchführung der STADTRADELN-Kampagne verwendet.

Zur Abbestellung des Newsletters stellen wir in jedem Newsletter einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren kann die Abbestellung auch per E-Mail an info@radar-online.net erfolgen.

Die Datenschutzerklärung von Mailjet finden Sie hier.

Bitte beachten:

Die Kommunen können für den Versand von kommunenspezifischen Newslettern im Zusammenhang mit der Kampagne selbst auch externe Dienstleister nutzen. Hier sind die Kommunen im Rahmen einer Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit verpflichtet einen Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne von Art. 28 abzuschließen.

C. Wer bekommt Zugriff auf die erfassten Daten?

Die in Abschnitt B aufgeführten Daten werden vom Klima-Bündnis sowie von den an der Meldeplattform RADar! beteiligten lokalen, RADar!-Koordinator*innen) ausschließlich in Zusammenhang mit der Meldeplattform RADar! und der damit verbundenen Kampagne STADTRADELN sowie dem Projekt RiDE – Radverkehr in Deutschland genutzt. Diese Nutzung umfasst für RADar! und STADTRADELN:

• die Account-Pflege und -Verwaltung (Anlegen, Löschen, Anpassen) der Koordinator*innen Accounts in den teilnehmenden Kommunen
• die Account-Pflege und -Verwaltung (Anlegen, Löschen, Anpassen) der teilnehmenden Radelnden in den teilnehmenden Kommunen
• das Versenden von Newslettern und Buchungsbestätigungen bzw. Freischaltungen vom Klima-Bündnis an die lokalenKoordinator*innen
• das Versenden von E-Mails vom Klima-Bündnis an die teilnehmenden Radelnden
• das Versenden von Newslettern und kommunenspezifischen Informationen von RADar!-Koordinator*innen an die Teilnehmenden von deren Kommune/n
• E-Mails zwischen RADar!-Koordinator*innen bzw. den von der Kommune beauftragten Personen und den Meldenden (z. B. bei konkreten Rückfragen/Anliegen bez. abgegebener Meldungen)
• E-Mails zur Weiterleitung von Meldungen an zuständige Behörden
• die Verwaltung (z.B. Statusänderung und Verfassen öffentlich einsehbarer Anmerkungen) der durch Radelnde abgegebenen Meldungen
• den Export von Meldungen (inklusive der Meldungsdetails) in Form Excel- oder Shapefile-Dateien

Zudem werden Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) einer lokalen Koordination im Kontaktfeld der öffentlich einsehbaren Karte der jeweiligen Kommune angezeigt. Dafür werden automatisch Daten aus der Lizenzbuchung übernommen, die im Nachhinein angepasst werden können.

Das Projekt RiDE – Radverkehr in Deutschland nutzt die in Abschnitt B Daten aufgeführten Daten, um Meldungen ohne personenbezogenen Daten von Radelnden oder Koordinator*innen als zusätzliche Information (z.B. als Interpretationshilfe) zu den dort dargestellten Daten zur Radverkehrsnutzung  anzubieten. RiDE ist ein Projekt der flow.d GmbH, die mit der STADTRADELN-App getrackten Radstrecken für kommunale Radverkehrsplanung wissenschaftlich aufarbeitet. Die Datenschutzerklärung von flow.d GmbH finden Sie hier.

Zweck der Datenverarbeitung durch die unter Abschnitt C aufgeführten Beteiligten ist die redaktionelle, organisatorische und kommunikative Unterstützung der lokalen Koordination bei der Administration der Meldeplattform RADar!und der damit verbundenen Projekte STADTRADELN sowie RiDE – Radverkehr in Deutschland. Eine Verarbeitung oder Nutzung für andere oder kommerzielle Zwecke ist nicht erlaubt. Die Datenübermittlung an die an der Kampagne Beteiligten erfolgt auf Basis der von Ihnen freiwillig erteilten Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO. Mit den Gebietskörperschaften haben wir, wie bereits in der Einleitung erwähnt, eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit abgeschlossen.

D. Aufbewahrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Sämtliche gespeicherte personenbezogene Nutzerdaten werden, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden und oder der/die Nutzer*in dies verlangt hat und auch keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung mehr besteht, unmittelbar und unwiederbringlich gelöscht.

Um die Nutzung der Meldeplattform zu erleichtern, bleiben die Benutzerzugänge der Meldenden für maximal zwei weitere Jahre bestehen, damit sich Nutzende nicht jedes Jahr neu registrieren müssen. Im Sinne der Datensparsamkeit werden Benutzerkonten, die zwei oder mehr Jahre nicht genutzt wurden, gelöscht. Gleiches gilt bei inaktiven Accounts, deren Registrierung nicht bestätigt wurde.

Die o. a. Daten der Meldenden dürfen vom Klima-Bündnis und von den verantwortlichen RADar!-KoordinatorInnen für maximal zwei Jahre gespeichert und nicht unberechtigt an Dritte weitergeben werden.

Meldungsdaten der Meldeplattform RADar! sind von den Verantwortlichen in der jeweiligen Kommune je nach gebuchtem Lizenzmodell unterschiedlich lange einsehbar. Der Verwaltungszeitraum, sprich der Zeitraum, in dem die lokalen RADar!-KoordinatorInnen in den Kommunen Meldungen bearbeiten und verwalten können, liegt standardmäßig bei einem Jahr oder drei Jahren und kann von seiten der Teilnehmerkommunen jederzeit und beliebig oft verlängert werden.

Um meldende Personen über den Bearbeitungsstatus ihrer abgegebenen Meldung informieren zu können, werden spätestens fünf Jahre nach Zeitpunkt einer Meldungsabgabe die Meldungsdaten anonymisiert, d. h. es ist dann kein Personenbezug mehr möglich. Lediglich die Meldung an sich und deren Status (erledigt, in Bearbeitung, unbearbeitet, neutral, positiv) bleiben bestehen.

E. Widerruf einer von Ihnen erteilten Einwilligung

Wie vorstehend erläutert, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Wesentlichen auf Basis der von Ihnen im Rahmen der verschiedenen Registrierungsmöglichkeiten erteilten freiwilligen Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie das Recht haben, die einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Das heißt, dass Verarbeitungsvorgänge im Zeitraum vor Zugang Ihrer Widerrufserklärung rechtmäßig bleiben. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechtes können Sie sich z. B. per Mail an info@radar-online.net oder die zu Beginn dieser Datenschutzerklärung angegebene Postanschrift von uns wenden.

F. Hinweis auf das Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, gegen Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu Zwecken der Direktwerbung erfolgen, jederzeit Widerspruch einzulegen. Gegen Verarbeitungen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgen, haben Sie ebenfalls das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

G. Datenübermittlung in Drittstaaten außer der EU und des EWR

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht in Drittstaaten außerhalb der EU oder des europäischen Wirtschaftsraumes.

H. Ihre weiteren Rechte

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen, haben Sie folgende weitere Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich wegen etwaiger Beschwerden an die entsprechende Aufsichtsbehörde zu wenden. Dies kann z.B. an die Aufsichtsbehörde am Sitz unserer Organisation, den Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit in Wiesbaden (datenschutz.hessen.de) erfolgen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den Datenverarbeitungen durch uns haben, können Sie sich jederzeit gerne an info@radar-online.net wenden.

Stand der Datenschutzerklärung: 13.03.2024